Sécurité des informations

Notre processus de commande vous garantit une sécurité optimale à partir de notre site jusqu’à votre boite aux lettres. Nous conseillons toujours la livraison contre signature ou la livraison à une adresse différente de l’utilisation de votre clé.

Un processus sécurisé

Soucieux de votre sécurité, chez monsieurcle.fr, nous conseillons l’utilisation d’une adresse de livraison différente de l’adresse d’utilisation pour la commande de clé et cylindre. Nous mettons tout en œuvre pour garantir l’anonymat de vos commandes en utilisant des sachets neutres, enveloppe à bulle sans indiquer le nom de notre enseigne.

1. Vos données sont stockés uniquement lors du traitement de votre commande. Les codes et fichiers joints sont supprimés une fois la commande terminées.

2. Nous utilisons des doubles enveloppes impalpables à bulles pour l’envois de vos clés et cylindres. Celles-ci sont blanche et anonymes.

3. Pour vos clés reproduites en atelier, nos machines n’ont pas de mémoire. Impossible de remonter le fil de production.

Foire aux questions

Qui a accès à mes informations ?
Vos informations personnelles ne sont jamais partagées. Lors de la commande d’une clé sans carte, par exemple, seule la marque, titulaire du brevet de votre clé, aura accès aux informations qui lui seront destinées.
Partagez-vous mes informations personnelles ?
La sensibilité des données nous empêche tout partage d’informations personnelles. Vos données personnelles sont strictement réservées et utilisées pour la commande de votre clé. Google Analytics trace les utilisateurs de façon externe sans avoir accès à vos données personnelles ou informations sur vos clés.
Enveloppes et sachets
Nous utilisons des enveloppes et sachets anonymes sans indications de marque lors de l’envoie de vos clés. Ils sont impalpables et à bulles, impossible de savoir ce qu’il y a dedans.
Adresse de livraison ?
Nous conseillons l’utilisation d’une adresse différente de l’adresse de fonctionnement des clés. Cela donne une couche supplémentaire à la sécurité. Les vols d’objets, de courriers et colis dans les boites aux lettres est suffisamment courant pour ne pas prendre le risque. Nous proposons aussi la livraison en point relais et la remise contre signature.
100% Anonyme ?

Dans une certaine mesure, en fonction de la marque, il est possible de passer commande d’une clé dans l’anonymat le plus total. Prenez contact avec notre équipe pour la démarche à suivre.

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